2019.12.14

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こんばんは!


ぶんです(^^)



本日のご紹介です。



mink chairより新作のサロペットが入荷しております♪



素材にトレンドのウールライク素材を使用。
LANATECとよばれるこちらの素材は、
抗ピリング、ウォッシャブル、ストレッチ入りの
多機能素材です。

着やすさやお手入れのし易さが嬉しいですね(*^_^*)



バックスタイルがレースアップになっているのがポイントで、背中のラインをきれいに見せてくれます。


カジュアル過ぎないサロペット
ぜひ店頭でご覧下さい♪



ブランド名/mink chair
品番/15074
カラー/ブラウン、ブラック
¥19000+税


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Re:後ろレースアップサロペット

返信

エスト2様


いつもCoquelicotをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マネージャーの魚住と申します。

この度はご指摘を頂きありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止めさせて頂き、自身をはじめ店舗スタッフ一丸となって改善に努めてまいります。

このたびの件につきまして、謹んでお詫び申し上げます。


                      魚住
 

魚住 2019年12月18日 15時27分33秒 ( 水 )

Re:後ろレースアップサロペット

返信

エスト様

いつもCoquelicotをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マネージャーの魚住と申します。
この度は、せっかくお店に足を運んで頂きましたのに、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

今後このような事が二度と無いように、全店スタッフで今一度接客応対を見直させて頂きます。

またお店に来て頂けるように、日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いて頂き、ありがとうございました。

また返信が遅くなってしまったことも、合わせてお詫び申し上げます。


この度は本当に申し訳ございませんでした。


                魚住
                

魚住 2019年12月15日 20時38分54秒 ( 日 )

嫌な気分になりました

返信

昨日、コートを探しにショップに行かせて頂きました。
ディアモール店で買った ダウンを着ていたのに
何も 声がけもなし、そして、コートの色違いはありますか?と聞いたらすごく 嫌そうな顔をして
奥から 出してきました。そして、素材は何ですか?という問いにも、バカにしたような顔で モヘア ですけど?!と 上から物を言われました。
とても、大好きなショップさんなのに あの店員さんは何なんでしょうか?いつも、おられる大柄な店員さんは良い感じですが昨日はおられませんでした。
昨日の少し小柄で 目が細くてつり目の あの店員さんにはもう二度と お会いしたくないです。
残念ですが、もう二度と コキュリコットさんでは
買い物しません。こんな思いをしてるのは私だけでしょうか?

エスト 2019年12月15日 12時34分36秒 ( 日 )

Re:嫌な気分になりました

返信

わかる!わかります??
以前おなじディアモール店でとてもイヤな気分になった経験があります。
店長もでしたが、その場に居たマネージャー?なかたもだいぶと感じが悪く、客側に付かずに自店の店員の味方をしたので、これはだいぶヤバい店だなと判断しました。
マネージャーがそんなんなので教育はなされてないんだとおもいます。
大阪にある南、北、三番街どちらの店も横柄な態度な店員ばかりがいるようなので再教育要!だと思います。
上に立つ者マネージャー含め店長レベルの教育が必要でしょうね!
だいすきなお店にそんな感じの悪い店長が居るだけでブランド価値が下がっていること理解すべきです。

エスト2 2019年12月17日 22時40分27秒 ( 火 )

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